LXSHOWs eftermarknadsrepresentant Mark åkte till Ryssland för att erbjuda kundservice för kunden som investerade i 3KW LX3015DH laserskärningsmaskin i rostfritt stål. Detta fyra dagar långa besök är för att hantera kundens klagomål och samtidigt för att erbjuda bättre tjänster.
Var en god lyssnare på kundklagomål:
Det råder ingen tvekan om att klagomål finns överallt, från det dagliga livet och på arbetsplatsen. För ett företag,
förutom att erbjuda kvalitetsprodukter och tjänster, lyssna på kunderna'klagomål och att hantera dem effektivt och effektivt är ett viktigt sätt att öka kunderna'förtroende för ett varumärke, hålla dem lojala och så småningom öka kundbehållningen. Lyssna på personalen's klagomål kan bidra till att öka deras tillfredsställelse med företaget och därmed öka deras effektivitet.
Att vara en god lyssnare på kunderna'klagomål med tålamod är det första steget för ökad kundnöjdhet. Att hantera dem är en viktig aspekt av kundservice och sättet vi hanterar kan påverka ett företag avsevärt's rykte och kundbehållning.
LXSHOW sätter alltid kunderna i första hand och vi kan hantera tekniska problem för kunderna snabbt. Vi har ett professionellt, välutbildat tekniskt team för att erbjuda eftermarknadstjänster och för att korrekt hantera de tekniska problemen. Här är några exempel på tekniska problem att kunder möter och effektiva lösningar till dem som vi erbjuder:
1.Installation och utbildning:
Vissa kunder har problem med att arbeta med en laserskärningsmaskin i rostfritt stål och vi kommer att hjälpa till att installera maskinen åt dem och erbjuda personlig träningsservice.
2. Produktkvalitet:
LXSHOWlaserskärningsmaskiner i rostfritt stål är tillverkade med högsta standard. Dessa maskiner är skyddade av en treårig garanti som täcker eventuella defekter och problem med maskinen och tillbehören. Vi kommer att erbjuda reparation eller utbyte av de defekta tillbehören efter att kunder kontaktat vår tekniska personal.
3.Snabbt svar:
Du kan kontakta vår tekniska personal när som helst och vi kommer att svara på dina frågor omgående. Om det är nödvändigt. Vårt efterförsäljningsteam kommer att åka till ditt land för att erbjuda dörr till dörr-tjänster och hjälpa dig att hantera problemet.
Om LX3015DH laserskärningsmaskin i rostfritt stål:
Denna ryska kund köpte en 3KW LX3015DH laserskärmaskin i rostfritt stål från LXSHOW. Denna laserskärmaskin för CNC-fiber är utrustad med en rörsvetsmaskinsbädd som är högre än den i D-serien, och ett arbetsområde på 3050X1530 mm. Stabiliteten hos sängen förbättras för att förhindra deformation och säkerställa noggrannhet. Arbetsplattformen har en sågtandsstruktur för enkel och bekväm demontering och utbyte. Portalen är tillverkad av flygaluminium för lätthet, dynamik och hållbarhet.
När det gäller skärnoggrannheten har vi Ospri laserhuvud för autofokusfunktion. Det säkerställer inte bara en bra skärkvalitet, det ger också en högre skärnoggrannhet. Överföringsläget ger en högre precision samtidigt som det säkerställer en bra överföringseffektivitet.
LX3015DH laserskärningsmaskin i rostfritt ståle är covomfattas av en garanti på tre år. Om du köper denna maskin kommer alla defekter och problem att täckas under garantiperioden förutom förbrukningsdelar och konstgjorda skador.
Standardspecifikationer för laserskärningsmaskin i rostfritt ståle LX3015DH:
lLasereffekt: 1KW-4KW
lArbetsyta: 3050*1530mm
lMaximal löphastighet: 120m/min
lMaximal acceleration: 1,5G
lUpprepad positioneringsnoggrannhet:±0,01 mm
LXSHOW är en kinesisk laserleverantör och förblir engagerad i att maximera precision och effektivitet för kunder över hela världen. Du kan hitta alla bearbetningslösningar från LXSHOW, allt från laserskärning, svetsning och rengöring till CNC-böjning och klippning. LXSHOW CNC laserskärmaskiner
tillverkas för att möta kundernas krav på högre effektivitet och precision. Laserrengörings- och svetsmaskinerna är också designade för att möta deras bearbetningsbehov. Förutom lasermaskinerna har vi utökat vår innovativa portfölj genom att inkludera CNC-bocknings- och klippmaskiner i portföljen .
Du kan njuta av utmärkta tjänster på LXSHOW, som täcker före försäljning, försäljning och efterförsäljning. LXSHOW strävar efter effektivitet och erbjuder snabbt svar till kunderna'fråga och så småningom hantera dem effektivt.
Om du är intresserad av LXSHOW lasermaskiner och andra CNC-maskiner kan du kontakta oss för ett besök på plats innan du gör en investering.
Kontakta oss gärna för mer information nu!
Posttid: 13-12-2023
